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来电人反映2月7日11:07分从青阳县乘坐城乡公交到乔木乡街道金山终点站（不知车牌），该公交车未将乘客送到金山终点站，就让所有乘客下车。望处理。

处理情况：青阳至乔木公交每日运营18班次，其中有15个班次终点站为乔木金山站，另有10:20、11:30、16:20三个班次终点站为乔木站。来电人反映的10:20公交班次，该班次终点站是乔木街道，不开往金山，故而公交车驾驶员在乔木街道进行了下客并调头发车。青阳县交通运输局已要求公交公司要做好班次运行时间的宣传工作，方便群众出行，同时要加强对驾驶员培训教育的力度，提升驾驶员服务意识，做好相关解释服务工作。随后工作人员将调查处理结果向来电人告知，来电人对我们的处理过程表示满意。联系人：查品健，联系方式：0566-5038298。