微笑是最美的语言,也是最美的服务!
2023年4月20日,青阳县政务服务中心2022年度“先进工作者”、一季度“微笑之星”表彰暨重点工作推进会召开。2023年第一季度“政务服务微笑之星”名单新鲜出炉,8位“政务服务微笑之星”获奖者上台领奖,台下掌声雷动。
在首问负责制、一次性告知制外,一个微笑、一声问候,是一种温暖的力量。为提高窗口服务质量,强化服务意识、优化营商环境,今年来,青阳县政务服务中心开展“政务服务微笑之星”评选活动。按照服务质量优良、窗口服务规范、群众口碑良好的评选标准,严格评审考察,每季度开展一次,每次评选产生6—10名“政务服务微笑之星”。
8位获奖者用微笑迎接每一位办事人员,认真耐心解答群众的问题,时刻谨记着:微笑服务、满意服务是我们永远的追求。
“政务服务微笑之星”是荣誉,是鼓励,更是要求。每季度的窗口“微笑之星”评选活动,充分调动了一线窗口人员的工作积极性,激励先进,树立榜样,营造了创先争优、比学赶超的浓厚氛围,让更优质、更满意的政务服务理念深入人心!
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